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扬州市公安局交警支队社情民意件办理平台-简述
2014年11月20日 阅读2262次 

    为适应公安工作发展需要,提高公安机关便民服务水平,扬州市公安局交巡警支队成立了公共关系联动中心,中心是警方以信息传播沟通为手段,以密切联系扬城民众为途径,通过强化宣传引导、主动沟通协调、积极化解矛盾,进一步加强交巡警公共关系建设,提升交巡警形象的载体。为更实现网络化、智能管理联动中心,需要建立一套公共关系联动中心管理平台。



    1.外网信息登记,提交到内网流程办理,反馈后内网在推送到外网查看归档,微信接口直接导入生成待提交单据,不需要的删除,需要的直接提交.
    2.内网下发外网提交信息,直接转交大队等待回复。
    3.内网直接登记下发信息提交大队等待回复。
    4.大队受理下发信息,回复处理结果。
    5.中心数据统计查询,查询各状态数据的状态及汇总情况。
    6.知识库管理,维护系统知识库便于文档下发时候直接通过知识库查询相关解决方案。
    7.系统大屏统计分析功能,展示当前业务的实时数据,对工作中的动向进行合理的掌控分配。
    8.短信提醒功能,针对大队未能及时回复的业务单据,发送短信催促及时完成。



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